为深入推进政务公开，增进公众对政府工作的理解与支持，搭建政府与群众沟通的桥梁，切实提升政府公信力和行政效能。结合医疗保障工作实际，制定海原县医疗保障局2025年“政府开放日”活动实施方案。

一、活动主题

“透明政务零距离，携手共享新医保”

二、时间安排

拟定于9月24日开展“政府开放日”活动，具体活动时间以实际时间为准。

三、参与对象

在海原县生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表，主要包括医保基金社会监督员、专家、学者、记者、职工、企业家、社区工作者、法律工作者、定点医药机构代表等。

四、活动内容与流程

（一）前期准备阶段

1. 成立专项工作组，明确各股室职责，细化任务分工。

2.制定方案，确定我单位开放主题并制定“政府开放日”实施方案，并于8月26日前报县政务公开办公室审核，经县政府政务公开办公室审核备案后，公开发布并组织实施。

（二）现场活动阶段

1. 签到入场。工作人员引导参与对象签到，介绍活动注意事项。

2.组织参与对象参观政务大厅医疗保障业务服务窗口，实地查看窗口办事流程、操作演示，体验便民服务设施。

3. 互动交流座谈。召开座谈会，参与对象围绕医保工作提出意见建议，相关负责人现场回应；无法即时答复的，记录后明确反馈时限。

4. 意见征集与总结。收集参与对象意见建议，活动主持人总结，感谢参与对象。

（三）后期落实阶段

1. 整理活动期间收集的意见建议，分类形成清单，交办至相关股室，明确办理时限。

2. 总结活动经验，分析存在问题，优化政务公开工作机制，为后续活动提供参考。

五、活动要求

（一）高度重视，精心组织。各股室需将此次活动作为推进政务公开的重要任务，相关负责人牵头落实，确保人员、材料、服务到位。

（二）聚焦需求，注重实效。围绕群众关心的热点、难点问题，精准提供政策解读和咨询服务，避免形式主义，切实解决实际问题。

（三）加强宣传，扩大影响。活动前、中、后通过线上线下宣传，提升公众知晓度；  做好保障，确保安全，提前排查活动现场安全隐患。

六、报名方式及时间

（一）电话报名。工作日内拨打电话:0955-4623810进行报名，提供姓名、联系方式、联系地址等个人信息。

（二）邮箱报名。填写活动报名表，发送至邮箱：hyxybj4623810@163.com，并在邮件主题中标明“政府开放日报名表”。

（三）报名时间。2025年9月1日至9月19日，工作日上午8:30—12：00，下午14：30—18：30。

附件：海原县医保局2025年“政府开放日”活动报名表

              海原县医疗保障局  

  2025年8月25日