“我的宁夏”点一下 便捷服务你我他

12月30日，记者从自治区政府办公厅政务服务改革办公室获悉，“我的宁夏”政务移动端（App）于11月18日上线以来，注册用户已达50万人，注册人数最多的一天达2万人次。

12月29日，到黄河银行准备核缴城乡居民养老金的银川市民吴晓霞，在工作人员的引导下，下载了“我的宁夏”App，并进行了网上缴费。“往年缴费最少也得半天时间才能办好，这次从下载到缴费，几分钟就办成了，还是信息技术好！”吴晓霞高兴地告诉记者。

“我的宁夏”政务移动端（App）是由自治区统一规划、统一建设，集群众生产生活信息服务于一体，具备查询、办事、咨询、评价等综合功能的移动平台。通过整合各类服务系统和入口，“我的宁夏”成为宁夏政务服务和生活便民服务的最大移动端入口，是宁夏人工作生活的好助手。无论是本地居民还是外地来宁人士，无需登录就可查询和浏览所有的服务内容。界面简洁，操作简单，功能设置突出可办、可查、可问、可评，功能栏目一目了然。聚集了包括宁夏各地方言在内的4万多个语料，实现智能问答和引导，提供个性化服务。服务事项涵盖区市县乡级全部政务事项，涉及群众“医食住行”全方位信息和教育、就业、医疗、社保等多个领域。

目前，“我的宁夏”App除第一批次上线的560个可办事项外，经过自治区政府办公厅组织项目组多次对接协调，电费余额查询、缴纳等40多个事项先后上线。其中，城乡居民两险缴费自12月23日上线以来，截至12月30日21时30分，核定31686人次，缴费6259笔，缴费金额达184万元。此外，项目组积极对接微信、支付宝，力求让群众线上缴费更方便。线下，各级政务大厅设立了专门的引导员，帮助群众下载App，让群众早用上、用得好。

“‘我的宁夏’点一下，正在成为这个寒冬老百姓口中的热词，通过‘我的宁夏’App的牵引，我区掌上服务能力将大幅提升，群众办事像‘网购’一样方便正在成为现实。”政务服务改革办公室负责人告诉记者。（记者 周一青 王溦）