一图，即便民服务网上地图。以县人民政府门户网站为载体，开发海原县政务公开便民服务网上地图，实现全县教育、卫生医疗、食品药品监管机构以及户籍管理、社区服务、公租房小区网点等313个单位简介、办公地址、办公电话等信息查询检索功能，并在地图首页链接海原县网上办事大厅，详细展现办事服务事项及具体办事指南、办事流程，方便群众及时查找获取所需信息。

一码，即便民服务二维码矩阵。制作海原县政务服务中心办事指南和乡镇便民服务办理事项二维码矩阵，并统一摆放在县政务服务大厅和各乡镇、各行政村、各社区民生服务中心，群众通过手机轻松扫码便可获得办理事项的名称、设定依据、申报材料、办理流程、办理时限、收费依据及标准、咨询电话等信息，极大地解决了群众来办事“说不清、讲不明、重复跑”的问题。

一机，即“查询+服务”一体机。梳理乡、村（居）两级政务服务事项目录清单，量身定制“查询+服务”一体机，群众只需凭借身份证扫码，便可获取办理事项所需证件、办理地点及申报材料等信息，实现了“一次性说清楚”和“只跑一次路”。同时，在一体机还增设“打印凭条”功能，让群众轻松感受不用记、不用拍就带走政府信息的便捷。